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donde puedo encontrar el secret_key para validar el signature de respuesta de los webhooks?

ayuda no he podido encontrar el secret para validar la respuesta de los headers del webhook, ya probe con mi clave de api de envia, con los numeros que aparecen cuando entras a registrar un webhook, y ninguno me funciona, por favor solo necesito saber donde puedo encontrar los secrets de los webhooks o como se valida las respuestas de los webhooks

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Consulta técnica API - Vinculacion de envios con ordenes e-commerce

Cuento con una integración activa entre Tiendanube y Envia.
Actualmente estamos desarrollando un sistema interno para el surtido automático de pedidos.

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Error 1127 - branch_code ignored for Starken normal_sucursal (Chile)

Service normal_sucursal (serviceId 713) for Starken Chile always returns error 1127 "Destination branch code is required" regardless of where branch_code is placed in the payload (destination, shipment, carrier_options, or all three).
However, using service: "normal" with type: 2 and the same branch_code generates successfully — but as "a Domicilio" instead of branch delivery.
Rate endpoint returns branches array correctly for normal_sucursal. The branch_code (e.g. "1650") is valid.
Request references: ep-69da5f3190609, ep-69da5f35805aa, ep-69da5f3fc679c
Please confirm the correct payload structure for home-to-branch with Starken in Chile.

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[URGENTE] Cliente Tancat SAS - Correo Argentino error 1102 "No coverage" en cotización vía API

Hola, somos Tancat SAS y estamos integrando el endpoint POST /ship/rate/ para cotizar envíos.

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no puedo vincular mi pagina web con envia

Buen dia, no estoy pudiendo vincular mi pagina con envia desde hace 3 dias, la diseñadora web me dijo que la página está hecha sobre duda pero ayer la IA de envía me estuvo guiando para intentar integrarla con ecartapi pero no llego a poder concretar la vinculacion, me podran ayudar?

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No puedo probar mi webhoook

Estoy tratando de probar mi webhook exactamente igual como en la documentacion:

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Consulta técnica API - Endpoint para sincronizar el catálogo oficial de estados de envío

Para ofrecer la mejor experiencia y traducciones exactas a nuestros usuarios, hemos diseñado una tabla en nuestra base de datos que actúa como un diccionario central de todos los estados posibles que un paquete puede tener. Queremos mantener este diccionario sincronizado automáticamente con su sistema mediante una tarea programada (Cron Job) de nuestro lado.

no se pueden cotizar tarifas con los endpoints del sandbox?

he estado intentando cotizar tarifas y crear guías en el sandbox pero no me ha dejado hacerlo, raro porque cuando intento hacerlo con la configuración de producción si me deja cotizar las tarifas, el json es el mismo, las urls son las correspondientes a los entornos y las api keys tambien son las correspondientes a los entornos, no entiendo porque no me deja

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problemas para cotizar tarifas CO

hola equipo de envía, intento usar el endpoint para hacer cotizaciones de envíos con todos los datos correspondientes y me sale el mismo error de que los códigos postales no estan en la base de datos DANE,