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Hola, estamos integrados a la API de Envia.com (production, api.envia.com) desde nuestro ecommerce
y al intentar generar etiquetas con Correo Argentino nos topamos con dos errores que no podemos
resolver desde nuestro lado.

CUENTA

• Empresa: Tancat SAS

• Ambiente: production

  CARRIER

• carrier: correoArgentino

• Sucursales y domicilio, ambos fallan.

  COTIZACIÓN (funciona OK)
  POST /ship/rate/ devuelve los 4 servicios esperados:

  • standard_dom
  • standard_suc (con 3 branches en CP 5501, branchCode MAM/OYP/ILJ)
  • priority_dom
  • priority_suc

  GENERACIÓN (falla siempre)
  Probamos POST /ship/generate/ con un pedido real (origen Córdoba CP 5000 → destino Godoy Cruz CP 5501,
  0,5 kg, 8×30×50 cm) variando packages[0].type y service. Resultados:

service        type        respuesta
-------------  ----------  -------------------------------------------------------------
standard_suc   box         meta=error 1101: "shipment type: box not supported for this shipment."
priority_suc   box         meta=error 1101: mismo error
standard_dom   box         meta=error 1101: mismo error  (afecta todo CA, no solo sucursal)
standard_suc   envelope    HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04c9e33307d
standard_suc   package     HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04c92837069
standard_suc   pak         HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04c92837069
standard_suc   carton      HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04c92896f20
standard_suc   document    HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04c928e31e1
standard_suc   pallet      HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04c9293a4c7
standard_dom   envelope    HTTP 400 "Internal error" — id ep-6a04ca01e40ef
standard_suc   envelope sin declaredValue/insurance       Internal error — ep-6a04c9e33307d
standard_suc   envelope dims 10×10×10                     Internal error — ep-6a04c9e387f74
standard_suc   envelope declaredValue=1000                Internal error — ep-6a04c9e3da535

Adicionalmente GET https://queries.envia.com/shipments/ devuelve total=0, o sea que nunca
se generó ninguna etiqueta exitosa con esta cuenta.

PAYLOAD MÍNIMO QUE REPRODUCE EL "Internal error" (identifier de referencia: ep-6a04c9e33307d)
POST https://api.envia.com/ship/generate/
{
"origin": {
"name": "Tancat SAS", "company": "Tancat SAS", "email": "[email protected]",
"phone": "3512375468", "street": "Viamonte", "number": "206",
"city": "Cordoba", "state": "CB", "country": "AR", "postalCode": "5000"
},
"destination": {
"name": "Jonathan Tucci", "phone": "0261 269-5636",
"street": "AV PTO FRANCISCO P MORENO", "number": "50",
"city": "GODOY CRUZ", "state": "MZ", "country": "AR",
"postalCode": "5501", "branchCode": "MAM"
},
"packages": [{
"content": "Productos", "amount": 1, "type": "envelope",
"weight": 0.5, "weightUnit": "kg", "lengthUnit": "cm",
"dimensions": { "length": 8, "width": 30, "height": 50 },
"declaredValue": 499000, "insurance": 499000
}],
"shipment": { "carrier": "correoArgentino", "service": "standard_suc", "type": 2 },
"settings": { "printFormat": "PDF", "printSize": "STOCK_4X6", "currency": "ARS" }
}

PREGUNTAS CONCRETAS

1. ¿Cuál es el valor válido de packages[].type para Correo Argentino? "box" lo rechazan con 1101
   y cualquier otro tipo cae en "Internal error".
2. ¿Qué representa el "Internal error" con identifier ep-* en su lado? ¿Hay algún paso de
   configuración / contrato / saldo / habilitación de carrier pendiente en nuestra cuenta?
3. ¿Pueden mirar los ep-* listados arriba (especialmente ep-6a04c9e33307d) y decirnos el
   motivo real del fallo?

Gracias!